Le ou la préposé(e) à la maintenance et à la logistique funéraire relève du superviseur des opérations. Il ou elle a pour mandat d’assurer la maintenance des succursales, les réparations mineurs et agir comme commissionnaire. Il ou elle a également comme mandat de procéder au transport des défunts vers la destination appropriée.

Le conseiller ou la conseillère en planification funéraire à domicile a pour mandat de faire du développement de marché dans les organismes et résidences et de l’éducation pour atteindre des objectifs en arrangements préalables, niches de columbarium, parts sociales et parts privilégiées.

Le ou la conseiller(e) aux familles relève du superviseur de la succursale. Il ou elle a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les funérailles. Il ou elle répond aux besoins des familles et transmet des informations en adéquation avec la philosophie de la Coopérative.

L’accompagnateur ou l’accompagnatrice famille relève du superviseur de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il ou elle répond aux besoins des familles et aux demandes d’informations. Il ou elle peut être appelé à gérer des imprévus lors d’expositions et de funérailles.