Le conseiller ou la conseillère en planification funéraire à domicile a pour mandat de faire du développement de marché dans les organismes et résidences et de l’éducation pour atteindre des objectifs en arrangements préalables, niches de columbarium, parts sociales et parts privilégiées.

***Bienvenue aux étudiant(e)s et aux retraité(e)s ! Votre expérience en service à la clientèle, votre empathie et votre désir d’occuper un emploi valorisant sont vos plus grands atouts.***

L’accompagnateur(trice) famille relève du ou de la coordonnateur(trice) funéraire et a pour mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accueil et d’accompagnement exceptionnel lors des visites au salon et des funérailles. Cette personne répond aux besoins des familles, fournit les informations nécessaires et veille à ce que chaque interaction soit empreinte de respect et de bienveillance. Elle peut également être appelée à gérer des imprévus durant les expositions et les cérémonies funéraires.

Le ou la superviseur(e) a pour mandat de s'assurer que la clientèle soit satisfaite de la livraison de services. Il ou elle fait une vigie constante de notre offre de services pour qu’elle réponde aux besoins changeants de la clientèle. Il ou elle maintient également l’uniformité des processus appliqués par les employés de sa succursale.

Le ou la réceptionniste relève de son coordonnateur(trice) de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

Le·la préposé·e à l’entretien ménager relève du coordonnateur à la maintenance et à l’entretien des bâtiments. Le poste est principalement axé sur l’entretien ménager de deux succursales de la Rive‑Sud (Longueuil et Saint‑Hubert). La personne assure la propreté, l’hygiène et la salubrité des lieux, en conformité avec les normes en vigueur et les standards de qualité de la Coopérative funéraire du Grand Montréal (CFGM).